澎运国际服务条款
请仔细阅读以下服务条款，使用我们的服务即表示您同意遵守这些条款
最后更新：2025年6月版本：v1.0
跨境物流服务平台服务条款
适用于所有用户
1. 服务概述
本平台提供跨境物流服务，包括但不限于国际运输、清关服务、仓储管理、包裹追踪等服务。 我们致力于为用户提供高效、安全、便捷的跨境物流解决方案。
通过使用我们的服务，您同意遵守本服务条款以及所有适用的法律法规。
2. 用户责任
2.1 账户安全
您有责任保护您的账户安全，包括但不限于：
- 妥善保管您的登录凭据
- 及时更新您的个人信息
- 不得将账户信息泄露给第三方
- 发现异常活动时及时联系我们
2.2 合规使用
您承诺：
- 遵守所有适用的法律法规
- 不得运输违禁物品或危险品
- 提供真实、准确的货物信息
- 不得利用我们的服务进行非法活动
3. 服务范围
3.1 核心服务
- 国际快递服务
- 海运集装箱运输
- 空运货物运输
- 清关代理服务
- 仓储管理服务
- 包裹追踪服务
3.2 增值服务
- 货物保险服务
- 包装服务
- 货物检验服务
- 物流咨询
- 定制化解决方案
- 24/7 客户支持
4. 费用和支付
服务费用将根据实际使用的服务类型、货物重量、运输距离等因素计算。 我们会在服务开始前向您提供详细的费用清单。
4.1 支付方式
- 在线支付（信用卡、借记卡）
- 银行转账
- 支付宝、微信支付
- 企业账户月结
4.2 费用调整
我们保留根据市场情况、成本变化等因素调整服务费用的权利。 费用调整将提前30天通知用户。
5. 责任限制
在法律允许的最大范围内，我们的责任仅限于：
- 因我们的过失造成的直接损失
- 最高不超过您支付的服务费用总额
- 不包括间接损失、利润损失等
对于不可抗力、政府行为、第三方原因等造成的损失，我们不承担责任。
6. 隐私保护
我们重视您的隐私保护，详细内容请参考我们的。
我们承诺不会向第三方出售、出租或分享您的个人信息，除非：
- 获得您的明确同意
- 法律要求或政府机构要求
- 为提供服务所必需
7. 服务变更和终止
7.1 服务变更
我们保留随时修改、暂停或终止服务的权利。 重大变更将提前通知用户。
7.2 账户终止
在以下情况下，我们可能终止您的账户：
- 违反服务条款
- 长期未使用账户
- 提供虚假信息
- 从事非法活动
8. 争议解决
如发生争议，我们建议通过以下方式解决：
- 首先通过友好协商解决
- 协商不成的，可申请调解
- 调解不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼
继续使用我们的服务即表示您已阅读并同意本服务条款